Компания Roblox настойчиво разъяснила свою позицию по поводу деятельности так называемых “мстителей” — игроков, которые самостоятельно пытаются выявить и наказать нарушителей на платформе. Эта тема стала актуальной после недавнего инцидента с блокировкой популярного ютубера и активиста по защите детей Schlep, который занимался разоблачением злоумышленников внутри игр Roblox. Компания опубликовала официальное заявление, в котором подчеркнула, что вначале такие инициативы могли быть полезными, помогая выявлять нарушения и предоставлять обратную связь. Однако со временем деятельность этих групп приобрела опасные черты и вышла за рамки допустимых правил.
По словам директора по безопасности Мэтта Кауфмана, некоторые участники начинают выдавать себя за детей, налаживать контакт с взрослыми пользователями и имитировать потенциально нежелательное или опасное поведение. В таком случае коммуникация часто переносится в сторонние мессенджеры и соцсети, что создаёт дополнительные риски для безопасности молодого аудитории. Roblox подчёркивает, что такие действия нарушают внутренние правила платформы и ведут к созданию небезопасной среды, которая вызывает озабоченность у разработчиков.
За 2024 год Roblox направила в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей (NCMEC) более 254 тысяч отчетов в рамках своих усилий по отслеживанию и предотвращению случаев злоупотреблений внутри сети. Компания продолжает сотрудничество с правоохранительными органами для борьбы с опасными элементами и обеспечения безопасности своих пользователей.
Roblox неоднократно подчёркивала важность использования встроенных инструментов для подачи жалоб. Эти системы позволяют модераторам получать технические данные, которые недоступны в обычных скриншотах, что значительно ускоряет и повышает эффективность удаления нарушителей. Такой подход помогает избегать ситуации, когда пользователи самостоятельно совершают рискованные или неправильные действия, связанные с самосудом — один из главных вызовов в обеспечении безопасной среды для детей и подростков.
Важно отметить, что политика Roblox предполагает не только быструю реакцию на выявленные нарушения, но и профилактическую работу по обучению пользователей безопасному взаимодействию. Компания постоянно обновляет правила поведения и информирует свою аудиторию о том, каким образом лучше сообщать о подозрительных действиях, не подвергая себя рискам. В этом контексте существенно повышается уровень защиты, создается более доверительная и безопасная среда, где дети и подростки могут наслаждаться играми, не опасаясь столкнуться с злоупотреблениями.
Таким образом, Roblox делает ставку на прозрачность и взаимодействие с пользователями, подчеркнув важность не самовольных мер, а коллективных усилий по борьбе с нарушениями. Эта стратегия помогает создать инклюзивное и безопасное сообщество, где каждый чувствует себя защищённым и может свободно выражать свои интересы в рамках правил платформы. В конечном итоге, безопасность детей и подростков должна оставаться приоритетом, а участие сообщества должно дополнять усилия администрации в борьбе с опасными видеоиграми и онлайн-угрозами.
